Smart Hedef: Nedir ve Nasıl Uygulanır?
Netlikten yoksun belirsiz hedefler, büyük potansiyelleri olsa bile, genellikle yapılmadan bırakılır. SMART hedefler çerçevesiyle belirsiz hedefleri ulaşılabilir hedeflere dönüştürün. SMART, belirli, ölçülebilir, başarılabilir, gerçekçi ve zamanla sınırlı anlamına gelen bir kısaltmadır. Bu makalede, SMART hedefler kısaltmasının her bir öğesinin neden önemli olduğunu ve bunları kendi hedeflerinize nasıl uygulayacağınızı inceleyeceğiz.
Olağanüstü bir şey başaran her takım, oraya ulaşmak için önce hedefler belirlemek zorundaydı. Hedef belirleyen takımlar, hastalıkları iyileştirmek , daha verimli ve sürdürülebilir cihazlar üretmek veya okyanuslarımızı balinalar ve yunuslar için daha güvenli hale getirmek gibi harika şeyler yapabilirler . Hedef belirlediğimizde, nereye gitmek istediğimizi görselleştirebilir ve oraya ulaşmak için elimizden gelenin en iyisini yapabiliriz.
Ancak iddialı bir hedefe ulaşmak sadece yıldızlara ulaşmakla ilgili değildir; oraya ulaşmak için bir yola da ihtiyacınız vardır. İşte AKILLI hedef belirleme tam da burada devreye girer. AKILLI ile her hedefin - proje hedeflerinden daha büyük şirket hedeflerine kadar - başarmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olduğundan emin olabilirsiniz. İşte nasıl.
AKILLI Hedefler Nelerdir?
Peki, AKILLI hedefler nelerdir? Temel olarak AKILLI hedefler, net, izlenebilir ve ulaşılabilir hedefler belirlemenin bir yoludur. AKILLI hedefler kısaltması, hedeflerinizin sahip olması gereken beş önemli niteliği ifade eder:
• Özel
• Ölçülebilir
• Ulaşılabilir
• İlgili
• Zamanla sınırlı
SMART hedeflerinin anlamını düşünürken, bunları yüce kararları somut bir yol haritasına dönüştürmek için bir araç olarak düşünün. SMART hedefler kısaltması, kişisel ve profesyonel ortamlarda başarı için bir plan oluşturmanıza yardımcı olabilir.
AKILLI Hedefler Nasıl Yazılır?
AKILLI hedefler yazmak, hedeflerinizi takip etmesi ve başarması kolay, daha küçük ve daha yönetilebilir bileşenlere ayırmakla ilgilidir. İşte hedef belirleme sürecini kolaylaştıracak basit bir adım adım kılavuz.
ÖZEL
SMART hedefinizi belirli bir amaca ulaşmak için belirlediğinizi unutmayın; geniş bir amaca değil. Herhangi bir girişimin başarılı olmasını istemezsiniz; belirli projenizin başarılı olmasını istersiniz. Bunlara ulaşabileceğinizden emin olmak için hedeflerinizin üzerinde çalıştığınız şeye özgü olduğundan emin olun.
Örneğin, daha fazla para toplamak için bir hedef oluşturmak yerine, yıl sonuna kadar 20.000 dolar toplamak için bir hedef oluşturabilirsiniz. Bu çok daha spesifiktir ve size üzerinde çalışabileceğiniz bir yol haritası verir. Bu durumda, hedefinize ulaşmak için her gün ne kadar para toplamanız gerektiğini parçalara ayırabilir ve ardından her gün bu sayıya ulaşmanızı sağlayacak bir eylem planı oluşturabilirsiniz.
ÖLÇÜLEBİLİR
SMART'taki "M" ölçülebilir anlamına gelir ve projenizin başarısını veya başarısızlığını değerlendirmenize yardımcı olur. Hedeflerinizin onları ölçmek için bir tür nesnel yolu olmalıdır - ister bir son tarih, bir sayı, bir yüzdelik değişim veya başka bir ölçülebilir unsur olsun.
Bunu yapmanın bir yolu da kıyaslama ölçütleridir. Kıyaslama ölçütleri, şirketinizdeki belirli, tekrarlayan senaryolar için neyin "normal" olduğunu gösterir, böylece ne beklemeniz gerektiğini bilirsiniz. Standartlaştırılmış kıyaslama ölçütlerini kullanarak, ölçülmesi daha kolay olan daha alakalı hedefler belirleyebilirsiniz. Örneğin, her yıl temel performans göstergelerine ulaşmanıza yardımcı olmak için üç yeni pazarlama kampanyanız olduğunu gösteren bir kıyaslama ölçütünüz olduğunu varsayalım. Daha sonra bu kıyaslamayı kullanarak hem lansmanlar hem de ilgili KPI'ları için ilerlemeyi izlemek üzere ölçülebilir hedefler belirleyebilirsiniz.
ULAŞILABİLİR
Hedeflerinizin kolayca ulaşılabilir olmasını istemezsiniz, ancak aynı zamanda, muhtemelen ulaşabileceğiniz hedefler belirlediğinizden de emin olmak istersiniz. Achievable, hedeflerinizin tamamen olasılık alanının dışında olmaması gerektiğini söyler. Kendinize şu soruyu sorun: Hedef, projenizin kapsamı dahilinde mi ? Değilse, Achievable değildir.
Örneğin, alanınızda rekabet edebilmek için İspanyolca konuşmayı öğrenmek istediğinizi varsayalım. Daha önce hiç İspanyolca konuşmadıysanız, gelecek aya kadar akıcı bir şekilde konuşabileceğinizi bekleyemezsiniz. Bu kesinlikle ulaşılabilir bir hedef değildir. Ancak, her gün 20 dakika boyunca yabancı dil uygulamanızdan öğrenmek için bir hedef belirleyebilirsiniz. Tutarlı bir uygulama oluşturarak, daha ulaşılabilir bir hedef belirleyebilirsiniz.
Peki ya esnek hedeflere ulaşmak mümkün mü?
Esnek hedefler, bilerek zorlayıcı hedeflerdir. Örneğin, web sitenize genellikle aylık 30.000 ziyaretçi geliyorsa, esnek hedef aylık 50.000 ziyaretçi almaktır. Bu büyük bir artış! Ancak bu esnek hedef hala olasılıklar dahilindedir. Esnek hedeflerinizi imkansız değil, iddialı hale getirdiğinizden emin olun; örneğin aylık 30.000 ziyaretçiden aylık 300.000 ziyaretçiye çıkmayı hedefleyin.
GERÇEKÇİ
SMART'ın "A" ve "R"si yakından ilişkilidir. Ulaşılabilir hedefler belirlemenin yanı sıra, Gerçekçi hedefler de belirlemek istersiniz. Örneğin, belki bir hedef ulaşılabilirdir, ancak oraya ulaşmak için her ekip üyesinin altı hafta boyunca fazla mesai yapması gerekir. Ulaşılabilir bir hedef olsa bile, gerçekçi bir hedef değildir. Net bir kaynak yönetim planı oluşturarak sizinkinin her ikisi olduğundan emin olun.
İspanyolca konuşmayı öğrenmenin ulaşılabilir hedef örneğimizi kullanarak, her gün İspanyolca pratik yapmak için 20 dakika ayırma hedefi hem gerçekçi hem de ulaşılabilirdir. Öte yandan, her gün iki saat İspanyolca konuşma pratiği yapma hedefi, teknik olarak ulaşılabilir olmasına rağmen, çoğu çalışan yetişkin için muhtemelen gerçekçi değildir.
ZAMANLA SINIRLI
SMART hedefinizin bir bitiş tarihi olmalıdır. Bir zaman sınırı olmadan, projeniz uzayabilir, belirsiz başarı ölçütlerine sahip olabilir ve kapsam kayması yaşayabilir . Son tarihler, kısa vadeli görevlerin gereksiz yere uzun vadeli hedeflere kaymaması için bir aciliyet duygusu sağlar. Daha önce yapmadıysanız, net bir proje zaman çizelgesi belirlediğinizden emin olun.
Son tarihler hedefleri uygulamak için çok önemlidir, çünkü sizi harekete geçmeye zorlar. İşyerinde daha fazla odaklanma süresi istiyorsanız, her gün e-postanızı yalnızca 30 dakika kontrol etme hedefi koymaya karar verebilirsiniz. Ancak bir son tarih olmadan, bunu göz ardı etmek kolaydır. Bunun yerine, bir hafta boyunca her gün e-postanızı yalnızca 30 dakika kontrol etme hedefi koyduğunuzu hayal edin - şimdi, daha ulaşılabilir görünmeye başlıyor.
AKILLI Hedeflerin Artıları
• Net iletişim ve uyum. Proje ekibiniz tam olarak ne için çalıştıklarını bildiklerinde, daha motive olurlar ve bir ekip olarak daha uyumlu olurlar. Bireysel çalışmalarının daha geniş şirket hedeflerine nasıl katkıda bulunduğunu bilen ekip üyeleri, meslektaşlarından 2 kat daha motive olurlar. AKILLI hedefler belirlemek ve paylaşmak, tüm ekibinizin motivasyonunu artırmanıza yardımcı olabilir.
• Proje başarısına yönelik netlik. Bir projenin sonuna geldiğinizde ve proje hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı gerçekten bilmediğiniz oldu mu? AKILLI hedefler, net hedefler belirlemenize yardımcı olur, böylece belirsiz veya kafa karıştırıcı hedef dilinden kaçınabilirsiniz.
• Net yol haritası ve bitiş çizgisi. AKILLI hedeflerle, tam olarak neyi başarmak istediğinizi ve ne zaman başarmayı beklediğinizi bilirsiniz. Bu hedeflerin gerçekçi ve ulaşılabilir olduğunu doğruladınız. Ve bunlara ulaşıp ulaşmadığınızı görmek için onları ölçebileceğinizi biliyorsunuz.
• İzlenebilir metrikler. Projenizi bitirdiğinizde, AKILLI hedefler başarısını değerlendirmenize yardımcı olur. Başaramadığınızda kendinizi suçlamayın. Aslında, Asana'da hedeflerimizin yaklaşık %70'ine ulaşmayı hedefliyoruz. Bu şekilde, zorlu ama mümkün hedefler belirlediğimizi biliyoruz. Hedefinize ulaşsanız da ulaşmasanız da, AKILLI hedefler hedefinizi değerlendirmenize yardımcı olabilir ve bundan ders çıkarabilirsiniz.
• Etkili kaynak tahsisi. AKILLI hedefler, yöneticilerin personel, bütçe veya hatta zaman gibi gerekli kaynakları verimli bir şekilde dağıtmalarını kolaylaştırır.
• Motivasyon ve kariyer gelişimi. Hedefler ulaşılabilir ve alakalı olduğunda, takım moralini yükseltir. Ayrıca, takım üyelerinin hedeflerine ulaşmak için yeni bir beceri edinmeleri gerekebileceğinden, bireysel kariyer gelişimi için fırsatlar yaratır.
SMART Hedeflerinin Eksileri
• Aşırı basitleştirme. SMART hedef çerçevesi hedefleri netleştirmek için inanılmaz derecede etkili olsa da, daha karmaşık, çok katmanlı hedeflerin aşırı basitleştirilmesine de yol açabilir. Hedefiniz karmaşıksa, SMART çerçevesini kullanmadan önce onu daha küçük alt hedeflere ayırmayı düşünün.
• Kısa vadeli odaklanma. Zamana dayalı hedeflere vurgu, özellikle işletmenizin uzun vadeli misyonu etrafında daha vizyoner planlamayı engelleyebilir. Bu sizin durumunuz için geçerliyse, bunun yerine bir vizyon ifadesi oluşturmayı deneyin.
• Yaratıcılığı engelleme potansiyeli. AKILLI hedefler sizi bir kutuya koyabilir. Katı kuralları sizi belirli görevlere odaklanmaya zorlar ve beklenmedik, oyun değiştiren fikirlere çok az yer bırakır.
• Dar bir odaklanma olasılığı. AKILLI hedefler yaklaşımını benimsemek, dar görüşlülüğe yol açabilir ve ekip üyelerinin organizasyonun daha geniş stratejik hedeflerini gözden kaçırmasına neden olabilir. Bunu önlemek için AKILLI hedeflerinizi daha büyük organizasyonel hedeflere bağladığınızdan emin olun; böylece neden önemli oldukları ve iş başarısına nasıl katkıda bulundukları açıkça anlaşılır.
• Kaynak. Daha küçük ekipler ölçülebilir sonuçlara duyulan ihtiyaçtan biraz bunalmış hissedebilir. Bunun nedeni, bu ölçümleri takip etmenin genellikle uzmanlaşmış analiz araçlarına zaman ve para yatırmayı gerektirmesidir.
5 AKILLI Hedef Örneği
Başlamaya hazır mısınız? Kendi hedefinizi yazmadan önce, her birinin AKILLI ölçütlerle nasıl uyumlu olduğunu görmek için bu beş AKILLI hedef örneğine bir göz atın.
1. İş hedefi
• Örnek: 1. çeyrek için ayda en az üç farklı türde büyük ölçekli pazarlama varlığı (örneğin e-kitap, web semineri, videolar, bir veya iki sayfalık satış materyalleri) üretin.
• Neden AKILLI: Bu iş hedefi belirli (büyük ölçekli pazarlama varlıkları) , ölçülebilir (üç farklı tür) , ulaşılabilir ve gerçekçidir (bu, proje ekibinde kaç tane üye olduğuna bağlıdır, ancak her ay üç varlığı karşılamaya yetecek kadar olduğunu varsayabiliriz) ve zamanla sınırlıdır (1. çeyrek için her ay).
2. Takım hedefi
• Örnek: Ürün ekibi, 2022 mali yılının ilk yarısında kullanılabilirlik testi, müşteri anketleri, müşteri pazarlaması veya araştırma ve geliştirmeye odaklanan beş çapraz işlevli projede ortaklık kuracak.
• Neden AKILLI: Bu hedef belirlidir (kullanılabilirlik testi, müşteri anketleri, müşteri pazarlaması veya araştırma ve geliştirmeye odaklanan projeler) , ölçülebilirdir (beş çapraz işlevli proje) , ulaşılabilirdir (altı ayda beş proje), gerçekçidir (proje tüm ürün ekibini kapsar) ve zamanla sınırlıdır (2022 mali yılının ilk yarısında).
3. Profesyonel hedef
• Örnek: 2021 yılı boyunca, şirketimizin Çalışan Kaynak Grupları'ndan veya mezun ağımda bulunan en az iki kişiyle mentorluk yaparak yönetim becerilerimi geliştireceğim.
• Neden AKILLICA: Bu hedef belirlidir (mentörlük yoluyla yönetim becerileri) , ölçülebilirdir (en az iki danışan) , ulaşılabilir ve gerçekçidir (bu kişi danışan bulmak için kendisine iki farklı yol belirlemiştir) ve zamanla sınırlıdır (2021 boyunca).
4. Kişisel hedef
• Örnek: Mart ayındaki San Diego yarı maratonunu iki saatten kısa sürede koşmak için antrenman yapacağım.
• Neden AKILLICA: Bu hedef belirlidir (San Diego yarı maratonu) , ölçülebilirdir (iki saatten kısa sürede) , ulaşılabilirdir (iki saat, uygun antrenmanla çoğu koşucu için iddialı ancak gerçekleştirilebilir bir hızdır), gerçekçidir (bu kişi yarı maratona hazırlık için antrenman yapacağını belirlemiştir) ve zamanla sınırlıdır (Mart).
5. Kar amacı gütmeyen hedef
• Örnek: Şubat ayı içerisinde ortaokul öğrencilerine matematik ve tarih derslerinde 100 saat ücretsiz özel ders vereceğiz.
• Neden AKILLICA: Bu hedef belirli (ortaokul öğrencilerine matematik ve tarih dersleri) , ölçülebilir (100 saat) , ulaşılabilir ve gerçekçi (kâr amacı gütmeyen kuruluşun gönüllü sayısına bağlı olarak) ve zamanla sınırlıdır (Şubat ayı boyunca).
Hedefinizi AKILLI Hale Getirmek için 6 Adım
Kendi AKILLI hedefinizi belirlemeye hazır olduğunuzda, proje hedefinizi bir veya iki cümlede yazarak işe başlayın. Ardından, beş AKILLI niteliğin her biriyle ince ayar yapın.
Hedef belirleme sürecini daha sorunsuz hale getirmek için, AKILLI hedeflerinizi belirleme konusunda uygulamalı pratik yapmak amacıyla bu AKILLI hedefler şablonunu kullanabilirsiniz.
1. İlk hedef: İlk hedefiniz ne olursa olsun onu yazın. Tamamen AKILLICA olmaması konusunda endişelenmeyin—bu konuya şablonda daha sonra değineceğiz.
• Örnek: Şirketimizin sosyal medyadaki markasını geliştirmek istiyorum.
2. Belirli Hale Getirin: Hedefiniz tam olarak ne yapmak istediğinizi tanımlıyor mu? Eğer değilse, dili yeniden düzenleyerek belirli projenize özgü hale getirin.
• Örnek, devam: Şirketimize özel hashtag'lerle Instagram'da şirket markamızı geliştirelim.
3. Ölçülebilir Hale Getirin: Projeniz tamamlandığında hedefinizi nasıl ölçeceğinizi belirlediniz mi? Değilse, projenizin sonunda başarıyı veya başarısızlığı ölçmenin bir yolunu ekleyin.
• Örnek, devamı: 1.000 yeni Instagram takipçisi yaratmak için şirket özelinde hashtag'ler geliştirin.
4. Ulaşılabilir Kılın: Hedefiniz, projenizin kapsamı göz önüne alındığında, başarabileceğiniz bir şey mi? Bu belirli hedefin projenizin yetenekleri dahilinde olduğundan emin olun.
• Örnek, devamı: Sektörümüzdeki popüler hashtag'lerle birlikte şirketimize özel hashtag'ler geliştirip kullanarak 1.000 yeni Instagram takipçisi yaratmak.
5. Gerçekçi Olun: Proje ekibiniz hedefinize makul bir şekilde ulaşabilir mi? Bu zorlu bir hedef olsa bile, bunun kaynaklarınızla başarabileceğiniz bir şey olduğundan emin olun.
• Örnek, devamı: Instagram'da günde bir kez paylaşım yapın ve her paylaşımınızda şirketinizin özel etiketleri ile sektörümüzde popüler etiketleri bir arada kullanın; böylece 1.000 yeni Instagram takipçisi elde edin.
6. Zamana Bağlı Hale Getirin: Hedefinize ne zaman ulaşacaksınız? AKILLI hedefinizde hedef tarihinizi veya zaman çerçevenizi netleştirdiğinizden emin olun.
• Örnek, devamı: FY22'nin ilk yarısında her iş gününde Instagram'da paylaşım yapın. 30 Haziran'a kadar 1.000 yeni Instagram takipçisi yaratmak için her paylaşımın şirket özelinde hashtag'ler ve sektörümüzde popüler hashtag'lerin bir karışımına sahip olduğundan emin olun.
Pusula360 ile kolayca çalışanlarınızın 90,180,270 ve 360 derece Yetkinlik Değerlendirme ve Hedef Değerlendirme süreçlerini planlayabilir ve değerlendirme sonunda otomatik oluşan ayrıntılı raporlara sahip olabilirsiniz.
Ayrıca Pusula360 ile çalışan memnuniyeti anketi ve yöneticilerinizin yönetsel becelerini ölçtüğünüz liderlik anketi gibi birçok anket yapabilirsiniz. Şirketinizin ihtiyaç duyduğu değerlendirmelerde yetkinlik kütüphanemizi ve hazır formlarımızı kullanabilirsiniz.
İlginizi çekebilir: Hedeflere Göre Yönetim (MBO) Nedir ve Nasıl Uygulanır?
Detaylı bilgi için Demo Talep Et butonuna tıklayarak bizlere ulaşabilirsiniz.