SMART, hedef belirlemede kullanılabilen bir kısaltma olarak açıklanabilir. SMART “Spesicfic, Measurable, Accepted, Relevant, Time” kelimelerinin...

Performans değerlendirme formu, işletmeler açısından performans değerlendirme işleminin daha kolay bir şekilde yapılabilmesine olanak tanıyan bir formdur.

Hedef, belirli bir zaman içerisinde ulaşılmak nokta ya da başarılmak istenen iş olarak tanımlamak mümkündür. 

Yetkinlik kavramının, değişik alanlarda farklı tanımları vardır. İşletme alanında yetkinlik kavramı genel olarak, ayırt edici donanım anlamında kullanılmaktadır. 

Endüstrilerde rekabetin her geçen gün daha şiddetli hale gelmeye başlaması, şirketlerin de aynı hızda kendilerini geliştirmelerini zorunlu hale getirmiştir.