Hedef, belirli bir zaman içerisinde ulaşılmak nokta ya da başarılmak istenen iş olarak tanımlamak mümkündür. 

Yetkinlik kavramının, değişik alanlarda farklı tanımları vardır. İşletme alanında yetkinlik kavramı genel olarak, ayırt edici donanım anlamında kullanılmaktadır. 

Endüstrilerde rekabetin her geçen gün daha şiddetli hale gelmeye başlaması, şirketlerin de aynı hızda kendilerini geliştirmelerini zorunlu hale getirmiştir. 

Performans değerlendirme, belirli bir örgüt içerisinde yer alan bireylerin performanslarının ölçülmesi, eksikliklerinin tespit edilerek giderilmeye çalışılması...

Günümüzde daha çok şirketlerin insan kaynakları departmanı tarafından yürütülen performans değerlendirme faaliyeti, çalışanların verimliliklerini ölçmeye...