Değerlendirme e-postaları kullanıcılara ulaşmıyor

Pusula360 değerlendiricilere otomatik ve toplu e-postalar göndermektedir. Gönderilen e-postalar şirketiniz sunucusu tarafından toplu e-posta olarak algılandığı için gönderilmeyebilir, spam olarak algılanabilir veya yarıda kesilebilir.

Bunun gibi sorunlarla karşılaşmak istemiyorsanız değerlendirmenizi başlatmadan önce aşağıdaki adımları uygulamanızı tavsiye ederiz. 

1) 31.210.93.184  IP adresini e-posta sunucunuzun WhiteList'ine ekleyebilirsiniz.

2) bilgi@pusula360.com ve pusula360.com alan adlarını e-posta sunucunuzun WhiteList'ine ekleyebilirsiniz.

Bu ayarlamaları yapmak için şirketinizin IT departmanı ile görüşebilirsiniz. 

Sadece bazı kullanıcılara e-postalar ulaşmıyor?

1) E-postalar sadece bazı kullanıcılara ulaşmıyor ise sistem üzerinden kullanıcının e-postasının doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.

2) E-postanız doğru ama gönderim yapmıyorsa IT ekibinize bu sorunu iletebilirsiniz. Bu sayede kullanıcı bazlı kontrol yapılabilir.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.